Microsoft Dynamics 365 - Soluciones de Negocio

Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 1 ,  Microsoft Dynamics Marketing 2015 Update 1 and 1.1 ,   Microsoft Social Engagement 2015 Update 1and 1.1   (formerly Microsoft Social Listening) ,  and   Parature, from Microsoft 15.2 . Dynamics CRM Online Improved navigation and user interface options : Increase adoption with an improved user experience, including new UI themes and faster navigation to records. Track email by folder : Folder tracking provides a new and intuitive way to track incoming email activities on any device that supports Exchange. Now you can track your email directly from virtually any device.  Watch a short video (2:37) about Exchange folder tracking . Track incoming email wherever you are : Use the new Microsoft Dynamics CRM App for Outlook to track incoming email and view CRM information about the people sending you email. You can use the new app with the desktop version of Outlook on the web (included in Office 365) or...

Puede usar los siguientes controles de voz de CRM con Cortana si utiliza Cortana en teléfonos Windows 8.1. Los controles por voz de Cortana para CRM solo están disponibles en inglés en este momento. Para hacer esto en CRM Diga esto Abrir un elemento CRM open  <item>  called  <item name> . Ejemplo: “CRM open account called Contoso.” Variación: “CRM open account  named  Contoso.” Mostrar una vista CRM show  <view name> . Ejemplo: “CRM show my active accounts.” Variación: “CRM  show me  my active accounts.” Buscar un elemento CRM find  <item>  called  <name> . Ejemplo: “CRM find account called Contoso.” Variación: “CRM find account  named  Contoso.” Crear un elemento nuevo CRM create  <item type>  called  <item name> . Ejemplo: “CRM create contact called Maria Campbell.” Variación: “CRM  add new  contac...

SugarCRM y Microsoft Dynamics CRM son 2 de los CRM's más  populares e implantados del mercado. Con la desaparición de SugarCRM Community Edition, actualmente ya no soportada por SugarCRM ha producido que muchas compañías tengan que tomar la decisión entre buscar una nueva solución crm o bien, aceptar las condiciones SugarCRM y migrar a sus versiones de professional (bajo licencia de pago). No pocas son las empresas que entre estas opciones van a escoger por Microsoft Dynamics CRM especialmente viendo la evolución y rotunda apuesta por Microsoft hacia las soluciones empresariales en los últimos años. La migración de los datos principales, tales como clientes potenciales, cuentas, contactos y oportunidades puede ser relativamente sencilla si se siguen unos pasos básicos. 1º-En SugarCRM debemos generar la información que queremos cargar en Microsoft Dynamics, para ello tenemos que generar la información en ficheros de texto de forma que podamos trabajar con la información, bi...

TRABAJAR EN CRM Mediante el Outlook  - “Desconectado” Paso 1 Desconectarse de CRM, saltará un asistente para instalar los componentes necesarios 2-Si es la primera vez se instalará entre otros SQL Server Express Edition y se realizará una carga inicial de datos con la información a la cual el usuario puede acceder. 3- Repetir el primer paso para conectar o desconcectarse de CRM según necesidad J . Cada vez que se realice la conexión a CRM se sincronizará la información según configuración particular del outllook (automática, manual etc..) transfiriéndose las modificaciones al CRM y viceversa ya que la base de datos local también se mantiene sincronizada.